Сервисные заявки можно регистрировать онлайн
Опубликовано: 15 октября 2013 г.
54
Danfoss продолжает совершенствовать сервисную политику – теперь сервисные заявки можно регистрировать онлайн.
Политика компании предусматривает, что сервисные услуги, в том числе монтаж, диагностика, гарантийный и послегарантийный ремонт, обслуживание оборудования, предоставляются только по письменным заявкам, оформленным официально. Теперь оформление такой заявки значительно упростилось и займет минимум времени.
Для оформления обращения необходимо заполнить короткую электронную форму, указав тип и название оборудования и кратко описав проблему. Обращение сразу же поступает техническим специалистам компании «Данфосс». Квалифицированные специалисты анализируют проблему, при необходимости запрашивают дополнительную информацию и предлагают оптимальное в конкретной ситуации решение.
Воспользоваться сервисной заявкой онлайн можно для всех видов типовых работ, таких как монтаж оборудования, пуско-наладочные и ремонтные работы, восстановление паспортов, технические консультации.
Поделиться:
